Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Leistungen im Bereich Social-Media-Management, Content-Planung, -Erstellung und -Veröffentlichung sowie verwandte digitale Dienstleistungen zwischen Guerrilla Technology Inh. Tobias Bartel, Ottostr. 4, 93414 Cham (“Auftragnehmer”) und seinen Auftraggebern (“Kunde”). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrags ist, je nach individueller Vereinbarung, insbesondere:

• die redaktionelle Planung und Erstellung von Inhalten für Social-Media-Kanäle (z. B. LinkedIn, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, X),
• die zeitgesteuerte Veröffentlichung dieser Inhalte über die vom Auftragnehmer eingesetzte Software,
• die Auswertung von Kennzahlen (Analytics) der betreuten Kanäle,
• sowie weitere im jeweiligen Angebot bzw. Auftrag konkret beschriebene Leistungen.

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.

3. Vertragsschluss

Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend. Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot schriftlich (auch per E-Mail) annimmt oder der Auftragnehmer eine Auftragsbestätigung versendet.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt dem Auftragnehmer die für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge zu den jeweiligen Plattformen, Marken- und Bildmaterial sowie sonstige Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung und benennt eine Ansprechperson für Freigaben. Verzögerungen, die auf eine verspätete Mitwirkung des Kunden zurückzuführen sind, gehen nicht zulasten des Auftragnehmers.

5. Freigabeprozess

Sofern vereinbart, werden Inhalte dem Kunden vor Veröffentlichung zur Freigabe vorgelegt. Erfolgt innerhalb der vereinbarten bzw. einer angemessenen Frist keine Rückmeldung, gilt der Inhalt als freigegeben, sofern dies im Angebot so festgelegt wurde.

6. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach dem jeweiligen Angebot. Rechnungen sind, soweit nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen.

7. Laufzeit und Kündigung

Verträge mit laufender Betreuungsleistung (z. B. monatliche Social-Media-Betreuung) werden auf die im Angebot genannte Mindestlaufzeit geschlossen und verlängern sich automatisch um den jeweils genannten Zeitraum, sofern sie nicht mit einer Frist von vier Wochen zum Laufzeitende gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

8. Nutzungsrechte

Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde die für den vereinbarten Verwendungszweck erforderlichen einfachen Nutzungsrechte an den für ihn erstellten Inhalten. Der Auftragnehmer darf erstellte Inhalte, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, zu eigenen Referenzzwecken (z. B. Portfolio) nutzen. Rechte Dritter (z. B. Stockmaterial, Musik) bleiben hiervon unberührt und richten sich nach den jeweiligen Lizenzbedingungen.

9. Haftung

Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Für Entscheidungen Dritter – insbesondere Änderungen von Algorithmen, Nutzungsbedingungen, Werbe- oder Moderationsrichtlinien der jeweiligen Plattformen (z. B. LinkedIn, Meta, TikTok, YouTube, X) – übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung, da diese außerhalb seines Einflussbereichs liegen.

10. Plattform-Richtlinien

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die bereitgestellten Inhalte, Produkte und Dienstleistungen den jeweils geltenden Nutzungsbedingungen der bespielten Plattformen entsprechen. Der Auftragnehmer weist im Rahmen seiner Leistung nach bestem Wissen auf erkennbare Richtlinienverstöße hin, kann die Einhaltung der sich laufend ändernden Plattformregeln jedoch nicht garantieren.

11. Datenschutz

Die Parteien verpflichten sich zur Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO. Weitere Informationen enthält unsere Datenschutzerklärung. Sofern im Rahmen der Leistungserbringung eine Auftragsverarbeitung erforderlich ist, schließen die Parteien eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV).

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Auftragnehmers. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Hinweis: Diese AGB wurden als allgemeine Vorlage für ein Social-Media-Management-Angebot erstellt und ersetzen keine individuelle rechtliche Prüfung. Bitte vor Veröffentlichung von einer rechtskundigen Person an die konkreten Leistungen und Vertragsmodelle anpassen lassen.